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| 通販専用システム--BIG通販Proなら全プロセスをカバー |
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| 1. 通販市場の動向 |
通販市場の規模は
2001年
2兆4,900億円
2000年 2兆3,900億円
平均年成長率 4.2%(2001年〜2002年)の推移で成長しております。
受注手段は下表のとおり相変わらず電話の比率が多く、通販業者にとって電話での注文受付時の効率化は重要な課題です
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電話
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FAX |
郵便 |
ネット |
店頭 |
| 100億以上 |
47.1 |
8.8 |
5.9 |
-- |
-- |
| 40億〜100億 |
60.0 |
4.0 |
24.0 |
4.0 |
-- |
| 10億〜40億 |
41.8 |
10.4 |
19.4 |
1.5 |
-- |
| 10億未満 |
47.8 |
5.4 |
19.6 |
6.5 |
1.1 |
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| 2. BIG通販Proの機能 |

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イリイのBIG通販Proの機能
@電話と同時に顧客情報、取引履歴表示
A電話受付と同時に注文内容入力(売上伝票が入力できること)---販売管理システムと一体であること。
B出荷指示機能があること。---近年通販は倉庫を持たないケースが多いため倉庫業者に出荷指示(ピッキングリスト)をFAX等で送っているケースが多い。(あるいはEDIでピッキングリストを伝送)
C決済方法が多様化しているが、コンビニ決済の場合の入金明細等は標準のテキストフォーマットが決められているため、インポートすることで自動消し込みが行われる。又、未入金先については督促を行うための督促状、住所ラベルの印刷が可能になる。
D更に、リピート顧客への販売促進を行うための、顧客取引情報から数ケ月取引のない顧客への電話セールスを実施する機能がある。
E予約注文書の作成機能
F定期購入への対応 |
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| 3.BIG通販Proの流れと画面について |
以上の流れを代表的な画面例で説明すると下図のとおりになります。
| @電話受付 |
A注文入力(売上伝票入力) |
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| B出荷指示 |
Cピッキングリスト出力 |

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| D入金消し込み |
E未入金者への督促 |
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| 4.BIG通販Proの価格--小規模から大規模通販まで対応、CTIにも対応可能 |
BIG通販Proの標準価格は
@スタンドアロン 480,000円--割安です
Aネットワーク版 1,500,000円(with SQL版)(サーバライセンスと3クライアント)
(PCのハード、工事費は含みません)
のとおりです。資料請求あるいはお見積りは弊社にお問合せ下さい。 |
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